ساعات کاری و شرایط پذیرش دستگاه

ساعات کاری شرکت فراز همراه از شنبه تا چهارشنبه ساعت 9:00 الی 20:00 و پنج شنبه ها از ساعت 9:00 الی 14:00 می باشد.

دستگاه از تاریخ فعال سازی به مدت 18 ماه شامل گارانتی می باشد. (در صورت عدم فعال سازی دستگاه، شش ماه پس از تاریخ واردات دستگاه گارانتی شروع خواهد شد)

شرایط ابطال گارانتی دستگاه : هرگونه تعمیر و باز شدن دستگاه در خارج از شرکت ، آسیب نرم افزاری ، تغییر و دستکاری شماره سریال دستگاه ، هر گونه صدمه فیزیکی و ضربه خوردگی و قوس و انحنای دستگاه ، فراموشی هر گونه اکانت فعال بر روی دستگاه ، نفوذ و یا جذب هر گونه مایعات

هنگام پذیرش دستگاه ، ارائه کد ملی الزامی است.(جهت دستگاه های دارای شرایط تعویض ارائه کپی کارت ملی و فاکتور خرید الزامی می باشد)

جهت پذیرش دستگاه های با ایراد شارژ و خاموش ، حتما آداپتور و کابل همراه دستگاه تحویل پذیرش گردد.