شرایط گارانتی

-- گارانتی ارائه شده تنها شامل محصول بوده و ملحقات از قبیل باطری ، شارژر ،  کابل و مواد مصرفی و غیره شامل آن نمی باشد .

- گارانتی دستگاه در شرایط زیر باطل می گردد:

7-1- استفاده ، نگهداری و یا هر گونه تغییر و آزمایش ناصحیح

7-2-   خرابی در اثر استفاده از هرگونه امکانات و یا وسایل جانبی غیر استاندارد و تایید نشده توسط شرکت تولید کننده

7-3-   اقدام به سرویس ، تعمیر و یا هر گونه تغییر در محصول توسط افراد خارج از مرکز مجاز شرکت فراز همراه

7-4-   شکستگی ، اثرات ضربه خوردگی و یا هر گونه تماس با مایعات و رطوبت خوردگی دستگاه

7-5-   تغییر یا دستکاری شماره سریال در کارت گارانتی و یا در محصول

7-6-   دستگاه هایی شامل گارانتی هستند  که فاقد هرگونه زنگ زدگی ، خراش و سایش باشند.

7-7- فراموشی حساب های کاربری از قبیل Samsung Account و Google Account و غیره ، مشخصات آن و یا رمز ورود آن به عهده مشتری بوده و شامل گارانتی نمی باشد.

7-8- پشتیبانی تامین قطعات تا 10 سال